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Digital Academy
Formazione e innovazione digitale,
per la tua azienda

Chi Siamo
Formazione, consulenza e innovazione digitale per la tua azienda, con progetti in 4 fasi:

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DIGITAL TOUCH POINTS
Analizziamo il sistema di comunicazione e vendita della tua azienda; definiamo le competenze digitali che marketing, venditori, customer care… devono avere

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ASSESSMENT
Valutiamo le competenze digitali delle tue persone, sviluppiamo online mistery shopping per la tua rete commerciale e indagini benchmark sui competitor

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FORMAZIONE IN AULA
Workshop in aula, gamification, elearning… con il modello dei Digital Social Styles: conoscenze tecniche – TECH – e capacità di relazione
digitale – TOUCH

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COACHING ONLINE
Community, social learning, assistenza online: per accompagnare le persone e i gruppi a sviluppare e mettere in pratica le loro competenze digitali

Aree di Azione

Consulenza e formazione su digitale, social media, social selling… per tutte l e funzioni aziendali coinvolte in una evoluzione 2.0, dal marketing alle vendite al customer care

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Digital Social Styles
Il nuovo modello dei Digital Social Styles: per sviluppare relazioni personali efficaci anche nella SFERA DIGITALE, riconoscendo e adattandosi allo stile di relazione dei propri interlocutori: nella vendita, nella gestione della clientela, nella comunicazione interna, nel lavoro in team.

Scopri di più

Abbiamo lavorato con…

aboutpharma Master Digital Pharma & Health

 Pianificazione e realizzazione azioni di lead generation

 Formazione sulle competenze digitali per la rete commerciale

 Formazione sulle competenze digitali

Consulenza strategica

 

 Progettazione e docenza sui percorsi di formazione in ambito digitale

 Formazione sul Marketing Digitale per la rete commerciale

 Agenzia 2.0: formazione in aula e online per gli Agenti

Concorso online per Ikea

 E-learning per l’Università del Caffé illy

 Formazione Multichannel Marketing

Consulenza strategica

 Percorsi Sales Academy 24 per le reti di vendita del Gruppo 24 Ore

Consulenza digital & Partnership

Formazione su Digital Marketing e Social Media

 Ambiente di comunicazione interna per la rete vendita

 Programmi di formazione online per Zambon

 Programmi di formazione online per gli Zegna Store

Formazione gratuita per le aziende: i Fondi Interprofessionali

È facile trovare gli imprenditori concordi sull’importanza di coinvolgere le risorse umane della loro azienda in programmi di formazione continua e di crescita professionale.

Instant CSR

Opportunismo o impegno reale? Il “fattore Trump” nella comunicazione della responsabilità sociale. Da quando il nuovo Presidente degli Stati Uniti è stato eletto non passa giorno senza che le sue mosse politiche facciano parlare i media….

Aziende di credito: Sostenibilità, CSR e social media

3 passi per comunicare responsabilità sociale, sostenibilità e CSR 2.0 Tutte le aziende di credito hanno una funzione dedicata a Sostenibilità e Corporate Social Responsibility; tutte utilizzano il web e social media per le relative attività di comunicazione, ad…

CSR e web: dieci pregiudizi da sfatare [terza parte]

Dopo la prima e la seconda parte, concludiamo la nostra esplorazione sulla strategia digitale per la comunicazione di CSR, sfatando possibili obiezioni…

CSR e web: dieci pregiudizi da sfatare [seconda parte]

La comunicazione della sostenibilità aziendale (CSR) è ancora oggetto di qualche resistenza e spesso affidata solamente ad un pdf da scaricare dal sito istituzionale. Perché questa resistenza alla svolta digitale in particolare nella comunicazione di sostenibilità (CSR)?

CSR e web: dieci pregiudizi da sfatare [prima parte]

I social network suscitano ancor qualche timore per le aziende? Sì. Nonostante la chiave per il successo di un’azienda sia la trasparenza, non è raro trovare ancora qualche obiezione fra i Communication e CSR Manager quando si chiede…

Comunicazione CSR multicanale: il caso Cariplo Factory

I fattori di successo di un grande progetto CSR sono tre: sviluppo di un network: inventare iniziative che coinvolgano aziende di diversi settori e organizzazioni no profit impegno diretto dell’azienda: passare da un approccio filantropico tradizionale…

Digital Retail Report 2016: clienti digitali e centri commerciali

Digital Academy ha collaborato con Medialab a una indagine sul comportamento online dei clienti di centri commerciali. Il Digital Retail Report 2016 presenta i risultati di una ricerca condotta su un campione di 3 milioni di sessioni Internet e 7 milioni di visualizzazioni di pagine del 2016, intercettate sui…

I 10 Trend del Digital Retail in Italia

Centri commerciali, brand del fashion & lifestyle o del largo consumo o dell’elettronica, automotive, assicurazioni, reti in franchising: per tutti, la sfida è fare bene Digital Retail, usare gli strumenti e canali online per vendere meglio e di…

Vendita e Digital Social Styles

Perché certi venditori sono MOLTO MENO BRAVI di altri a generare lead con attività digitali, da LinkedIn, a Facebook, alle email? La spiegazione breve è: perché non conoscono il digitale, non gli piace, non ci credono. La spiegazione meno breve, ma…

Retail, Vendite e Marketing Territoriale: Geolocalizzazione e Local SEO

Ci sono settori per i quali il radicamento sul territorio è LA leva commerciale. Può sembrare una contraddizione, ma anche per il web – così global! – agire a livello local ha grande importanza: i contenuti localizzati (ne abbiamo parlato qui…

Google Trends per negozi e reti di vendita

Come abbiamo detto i contenuti sono molto importanti per portare traffico al tuo sito: se hai una catena distributiva e vuoi fare Retail 2.0 per i tuoi negozi, il tuo scopo è generare traffico sui punti vendita e interesse…

Ottimizza il tuo sito per le ricerche. Partiamo dal contenuto

Si sa: “content is king”. E’ dal contenuto che un utente sceglie se diventare fan di una pagina, se entrare in contatto con un sito. Sempre attraverso il contenuto e le parole chiave, i motori di…

Cos’è il Local Marketing?

Sono più di 17 milioni gli italiani che si connettono da dispositivi mobili contro i 12,5 che accedono tramite computer*. Questo significa che gli utenti cercano informazioni per lo più on the go, mentre sono per…

Agenzia 2.0: il digitale per le Assicurazioni

Digital Academy offre alle Agenzie di Assicurazioni gli strumenti per sviluppare l’efficienza della rete commerciale e migliorare i risultati di vendita. I programmi di formazione e consulenza di Digital Academy dedicati agli Agenti e ai loro collaboratori, consentono alle Compagnie di Assicurazioni di fidelizzare e…

Alice, il Bianconiglio e la Rete Vendita Invisibile

Retail 2.0 e Sales 2.0, prima regola: farsi trovare negli ambienti digitali Il Regno delle Meraviglie oramai è cambiato. La Regina, per tenersi al passo con i tempi e sostenere le ingenti spese di corte, ha…

Employee Branding: il valore dei dipendenti nella comunicazione digitale

Fare Employee Branding significa riconoscere e valorizzare il ruolo dei dipendenti nella formazione della brand reputation online. In tutte le aziende infatti i collaboratori per primi si ritrovano in diverse situazioni a rappresentare l’azienda e i suoi…

8 azioni su LinkedIn per accrescere le vendite

La terza puntata della guida ai segreti della Vendita 2.0 con LinkedIn Dopo aver analizzato il comportamento dei top sellers e le funzioni più utilizzate su Linkedin per vendere, torniamo alla nostra domanda originale: LinkedIn può essere un mezzo…

Come usare LinkedIn per vendere di più

La seconda puntata della guida ai segreti della Vendita 2.0 con LinkedIn Dopo aver analizzato il profilo dei top sellers e il loro comportamento su LinkedIn rispetto agli altri venditori, seguendo la guida alla vendita 2.0, ora analizzeremo come…

Vendere con LinkedIn: come generare più fatturato

Guida (a puntate) ai segreti della Vendita 2.0 con LinkedIn Nella vendita B2B, ci chiediamo spesso: “LinkedIn può davvero aumentare le vendite e generare più fatturato?“. Molti indizi ci dicono di sì, ma per confermare questa tesi LinkedIn stesso…

Sales 2.0: la fine della Vendita Autocentrata

Fare sales 2.0 vuol dire sfruttare gli strumenti tecnologici del web In un articolo sul blog di Sales 2.0 Conference, Mark Roberge, Chief Revenue Officer di HubSpot, ci spiega come e perché il focus della vendita è passato…

Social selling: i 17 consigli di LinkedIn

Un manuale su come fare Sales 2.0 con LinkedIn… proprio dagli esperti di LinkedIn Cosa vuol dire social selling? Prendiamo in prestito una definizione di LinkedIn, il social network per i professionisti. Fare Social Selling significa costruire e sfruttare…

Sales 2.0: cosa, come, perché

La rivoluzione del digitale e dei social media per rete vendita e venditori Non solo il marketing, ma anche chi opera nelle vendite può cambiare profondamente il proprio lavoro e i propri risultati, usando bene internet e i…

No Profit e Social Media: la ricerca Sodalitas

Cercare visibilità e sensibilizzare alla propria causa: ecco i principali obiettivi che spingono il settore Non Profit ad usare i social media. Lo dice la ricerca Sodalitas “La comunicazione digitale nel Non Profit: usi, rischi e…

Digital Academy Marche: una sede ad Ancona

Ad un anno e mezzo dalla sua nascita, Digital Academy Milano si espande. Nasce infatti una divisione Digital Academy Marche grazie alla collaborazione con Michele Riderelli, consulente per l’innovazione digitale nei modelli di business per PMI. La…

CSR, Comunicazione Digitale e Social Media

Le aziende italiane iniziano a usare i social media nella comunicazione CSR, nonostante il Comma 22. Ecco come la pensa Digital Academy.  

14 Gennaio 2013

Nasce Key2Know Srl, che la Forza sia con noi. Per in bocca al lupo e scongiuri vari, commenta qui sotto, grazie!

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