Digital Retail
Azioni digitali per negozi reali: far trovare il punto vendita su Google, promuovere sui canali social, realizzare azioni di advertising sul territorio, aumentare il traffico in negozio…
Store Economics
Gestione operativa del punto vendita: dalla definizione di obiettivi e KPI, alle scelte di assortimento, al conto economico di negozio
Customer Satisfaction
Come assicurare la soddisfazione del cliente lungo tutte le fasi del customer journey, dall’accoglienza in negozio, al post-vendita, alla relazione digitale